Temos como objetivo a prestação do serviço que se adequa a cada área de negócio em particular, e a cada transação em concreto. 

Queremos oferecer aos nossos clientes mais do que eles possam esperar, no tempo em que esperam. Colocar todos os nossos conhecimentos, competência e parcerias ao serviço dos nossos clientes. Encontrar as soluções mais vantajosas para os nossos clientes. Atualização constante de conhecimentos de forma a conseguirmos oferecer aos nossos clientes as soluções aduaneiras e logísticas mais vantajosas. Análise crítica de todas as situações que nos são expostas, colocando ao serviço dos nossos clientes todas as normas aduaneiras, que vemos como soluções ao dispor de todos, e não como entraves ao normal desenvolvimento da atividade económica.